法律咨询
商家发错商品又不退款怎么办
损害赔偿
2023-01-13 00:10:41
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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