我1月7日与XX快递公司签定协议 发货往北京市丰台区太平桥西里XX室我的客户签收 十多日后顾客反映仍未到 我于是电话询问 快递公司的人说已经由一个叫的焦金禄人签收了 但事先未向我的客户打过电话确认也未到达我发往的地点（顾客怕快递联系不到还专门在门上贴了留言）而这个焦金禄我和客户都不认识！我于是联系快递 他承诺派人现场调查 却只打了个电话给我客户说以后联系 此事又拖了几天 快递公司始终拖延欺骗我们！ 我于18日得知我的顾客调查到小区有个叫 焦金禄的保安已于十天前离开 而快递并未调查也未通知过我们 态度也十分恶劣……
经济相关
2005-01-21 01:45:57
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可以起诉他，赔偿金额包括邮费和包裹价值，后者必须具有相关证据，以及其他的有证据的损失，胜诉是当然的。你一方面可以起诉他，另外一个方面看是否违法邮政法并相应投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
