法律咨询
你好,请问淘宝确认收货后发现是空包裹怎么办
损害赔偿
2023-01-13 01:03:00
共有2位律师解答
留下证据,联系店家和快递公司。
如果发现收到的是空包裹,建议保留好相关发货及物流信息及签收凭证等材料,并及时与卖家及物流公司联系,确认发货状态,问清楚到底是哪个环节出现了问题,询问的过程要保留录音或聊天记录作为
证据
,以便在协商不成的情况下,通过投诉或者诉讼的方式维护自己的权益。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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