宝宝过第一个生日，在美团团了一个蛋糕，收到蛋糕商家没有按我的需求做，我第一时间联系商家，协调换款，商家不同意，过后我在美团上进行真实评论，商家与我联系给我退部分金额，让我删掉评论，最后我订蛋糕的品牌商家联系我，说这个蛋糕不是他们做的，是找第三方做的，也是给我部分金额让我删评论，后面我联系了美团，美团几天之后只给我一个全额退款。
损害赔偿
2023-01-13 01:53:32
共有2位律师解答
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你好，你的诉求是什么呢？
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蛋糕店买到过期蛋糕可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。拿着蛋糕购物小票和蛋糕店买的过期的食品，及时到蛋糕店退货退款或者退货换货，如果小票找不到，还可以把微信支付记录或者支付宝支付记录调出来给蛋糕店看看，然后双方协商解决，店家不理的话，可以直接拨打12315消费者维权热线投诉，或者到食品安全监督管理局投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
