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你好，，我在毛豆上付了首付，，过了一个月他们说，我要的车没有，，还要在等一个月，，，我就要求退款，，都过了一个月，，还没退回来，，怎么办

其它综合

2023-01-13 06:54:06

买车不给车也不退钱寻找方法如下：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
投诉需要哪些材料
1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等。被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；
2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；
3、有关证据；
4、明确、具体的诉求。
你好，建议协商，协商不成可起诉维权。
您好，方便了解一下具体情况吗？
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