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网上买了一箱奶,漏了,拿到的时候散发一股股恶臭,箱子全都湿透了还流着黄色的液体,商家却不同意赔偿,有什么法律可以帮助解决这个问题吗
损害赔偿
2023-01-13 10:01:38
共有2位律师解答
可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔,打电话12315投诉。如果出现不管的问题,可以通过消费者协会,让他们或者是食品检验局找他,对他们进行处罚赔偿。
x你好可以打12345投诉热线维护自己的合法权益
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