点美团外卖时，被商家侮辱谩骂
交通事故
2023-01-13 12:50:35
共有2位律师解答
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可以向美团外卖的客服投诉。
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法律分析：被商家辱骂可以诉讼索赔。商家辱骂顾客，顾客可以起诉商家，还可以向商家要求赔偿。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者或者其他受害人人身权益的行为，造成严重精神损害的，受害人可以要求精神损害赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
