你好！为什么我在12315平台注册账号老是显示该用户已存在
损害赔偿
2023-01-13 16:53:50
共有2位律师解答
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这是无法知道的
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法律分析：1、这种情况下表示系统已经有可用的帐号使用该身份证号码进行了注册，如果您曾经使用该身份证号码注册过帐号，请通过原用户名登录并使用系统；如果忘记注册用户名的，可通过找回用户名完成用户名的找回并使用旧的用户名登录系统。
2、如果本人的确未使用此身份证号码注册过帐号，可以继续使用此身份证号码进行基本信息的填写，并正确填写其他信息项后点击完成注册。系统会在基本信息填写完成之后要求你上传身份证照片，进入客服审核身份信息阶段。只有待客服审核通过之后才能进行其他的操作。
3、客服审核通过后，将会注销使用了该证件号码的其他帐号；如果旧帐号进行过兵役登记应征报名、研招报名等，将可能会受到影响，请慎重此操作。
4、自已打电话问当地征兵办。看是否是他们已代为申请，若是这种情形，可以直接找他们将密码索要过来。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
