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你好，我是卖家，顾客衣服穿了四五天，按扣坏了，要求退换，衣服已经穿了有味道，我们帮她维修，顾客不愿意，就是要求退换

损害赔偿

2020-11-06 19:57:06

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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