我是甘肃公司，找的西安代理公司注册商标，三个商标代理注册共18个类别，还有一个商标按照代理公司的推荐，引导，说是可以保护商标，而且有了这个证书，商标证是百分百拿到的，代理注册了原创著作权（作品登记证），一共支付代理费用金额是：26800元，就此双方签订了合同，盖有公司章，合同上写明了，商标受理不成功，全额退款，2个月内打TM标，12个月内打R标，一次性收费，商标后续有问题，乙方全权处理，现在商标注册申请被国家商标局驳回，原因是我注册的商标和已经注册成功的商标近似。我知道驳回消息后联系该代理公司抓紧处理，因为复审的时间只有15天，他们开始先否认没有收到驳回通知，在我的再三追问下，给我发了驳回受理书，因为驳回受理书是下发到申请单位的，所以我们应该在我前面知道，我自己发现之前既没有通知我也没有处理的意思，然后我要求代理公司处理此问题，当时和我签订合同的工作人员已经离职，联系他们说复审还是要收费的，我说一次性收费我不会在拿钱，他们就不管，现在不接电话，微信不回，如果15个自然日内不复审，过后我需要重新申请注册商标，这样即加到申请费用又拖延了时间，对我来说是不小的损失，不知道这种情况如何维权，请求律师帮助，特别感谢！
知识产权
2020-11-10 21:56:58
共有2位律师解答
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具体的情况在合同中都有注明吗
追问：合同中于甲乙双方信息，甲方委托项目，乙方代理服务内容，付费以及支付明细，双方权利义务说明，双方代表人签字公司盖章都有的追问：合同中于甲乙双方信息，甲方委托项目，乙方代理服务内容，付费以及支付明细，双方权利义务说明，双方代表人签字公司盖章都有的解答：那具体跟您沟通之后了解情况 -
当时是否签订了相关的合同？追问：有的，我上边说的承诺都是写明在协议里的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
