学校里开了一家针对学生的美容产品,并做出承诺,若使用无效则半价,我们宿舍就有4人购买了此产品,但用后效果不佳,并出现过敏反应,长小红点点.对方还否认对我们宿舍的一个女生做过任何可以半价的承诺,当时还有个大四的女生站出来作证,而对我们则说我们没有证据,我认为这是一个诚信问题.并坚决要我们付钱,扬言要告我们.对于这件事情我们很急,很多同学效果都不好,豆豆还变多了,但碍于还是个学生,多一事不如少一事,宁可把钱付了.也有很多人说她们是骗人的,我们也没有证据,她们的解释是这是竞争对手做的,不能说明问题.我们很不服气,也真的不想用此产品了,做出了让步,货全退(基本上没用),并且付50%的钱,但那个女经理人态度非常强硬,只愿意帮我们扣除20%,且至少要退回周护产品.这个产品的名字叫\"法嘉儿\"希望有好心人尽快给我们答复!谢谢了!
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。