法律咨询

你好我6月底的时候报名了一个助学机构自考，就是小自考，他原本跟我说的是7月给我注册自考，这样我就能参加10月份的考试，但是他们忘记了给我注册导致了我今年没办法去参加考试，然后到现在他们态度不好我就要求退费他就跟我说过了退费期，然后我跟他说民法规定的学校的问题导致的学生无法正常完成考试应当退费，他就告诉我他已经给我注册了，但是我查不到我的信息是没有注册的

其它综合

2023-01-14 08:18:09

交了多少钱？能不能查到自己的信息？
法律分析：
可以，自考报名后可以退费。已报考并缴费成功的考生,因考试时间变动无法参加考试的,可登录各省自考服务系统申请办理全部科目的退费,申请一旦确认提交则无法更改。但要注意的是,各省自考报名退费要求有所不同,如因个人原因想要退费,一般来说不予退费,如因不可抗力想要申请退费,可与自考办协商解决。
1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。
2、学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
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