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我在淘宝上买东西被骗了,之后我申请退款,卖家拒绝了,并告诉确认收货了就不退钱了,但是我没收到快递,也没有快递物流信息,然后我就申请维权了,钱还能不能追回来
损害赔偿
2023-01-14 08:24:32
共有2位律师解答
你好,这个情况建议先咨询提供服务的平台。要看你提供的证据。
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。
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