法律咨询

我在淘宝买的手机，只收到了礼品，没收到手机怎么办

其它综合

2020-11-02 16:19:09

你好，这是可以要求退款的
我国规定网购产品，买家享有七天无理由退货。京东购买的产品如果商家不退货可以向商家进行协商，如果卖家拒绝退货可以向京东网客服、京东网所在地的消费者协会投诉，还可以去法院起诉卖家。
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