法律咨询
客户取消定单,预付款怎么处理
合同纠纷
2023-01-14 14:40:49
共有2位律师解答
按照合同约定的违约责任处理。
预付款是一种支付手段,其目的是解决
合同
一方周转资金短缺。预付款不具有担保债的履行的作用,也不能证明合同的成立。收受预付款一方违约,只须返还所收款项,而无须双倍返还。因此,在购物过程中,一要认真阅读购物说明,若商家在购物说明中标明该预付款为定金,消费者最后不购买该商品,商家可不予退还该定金;若仅仅标明是预付款,未注明定金,那么,商家应当将该部分预付款退还。二要与商家约定好相关运费、快递公司、是否进行保价等细节内容,及时索要购物凭证,收到商品后一定要先验货后签收,以防损失。
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