法律咨询

我在转转上买了个手机，收到货后发现货跟卖家描述的不一样还存在质量问题，要求卖就退货，他说要过一个月才能给我退，我要求今天给我退他不答应，已经确认收货了，找了平台客服不处理这件事

损害赔偿

2020-10-29 13:12:47

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购付款后没有收到货如何解决

消费者维权 14905

你好！我上个月买了一批货，质量不好想退货，因为我买的时候说卖

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定

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高庆萍律师

河北九度律师事务所

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我在网上1200买了一部二手手机，承诺退货，售后。收到货后，

网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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在拼多多，我买了一个价值126的福袋，然后他发的东西只值60

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收到货物后，花了两天时间发现手机有质量问题，手机已经退回卖方

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

网购换货卖家不发货，收到货后发现有质量问题想要退货可是卖家怎

这种情况还是到平台投诉吧

在淘宝上买回来的东西确认收货后发现有质量问题，但和卖家沟通后

起诉维权处理。。。。

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您好，您这边具体咨询是什么问题呢，方便详细描述一下

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