法律咨询
在平台购买了一双鞋子,商家不给发货也不退款
损害赔偿
2023-01-14 21:09:43
共有2位律师解答
法律分析:不退款可以申诉。网购退货的几个条件:
1.商家如果支持7天无理由退换货,是可以在规定时间内申请退款的。
2.卖家迟迟不发货,或者超出约定时间还未发货,也可以申请退款。
3.买家发现购买的商品为假货可以申请退款。
网购支持退款的作用:
1.网购支持退款,可以更好的维护买家的权益。
2.网购支持退款,会提升平台购物的体验感和信任感。
如无法与商家协商解决,可向平台投诉
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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