我的车子自燃了，如果消防鉴定不排除线路的话可以找4S店理赔吗
交通事故
2023-01-14 21:49:40
共有2位律师解答
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要看保险合同如何约定，理赔的险种等确定。
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车辆如果发生自燃，那么车上人员应该首先到达安全地带，然后立即拨打119火警热线抢救，再拨打保险公司客服热线进行报案，向火警部门要求火警证明。再由保险公司人员进行定损，说明基本情况，在经过鉴定后，是车辆自燃事故，那么保险公司就可以给消费者赔偿了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
