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我在转转平台个人卖家里买了部手机，因为没有看清手机描述就直接买了，已签收，现在想退款，商家不给退。

损害赔偿

2020-10-25 15:37:09

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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