法律咨询

在淘宝上私下交易，现在商品有问题，联系客服，一直不回怎么办

房产纠纷

2023-01-15 08:19:59

法律分析：首先可以跟淘宝卖家协商，如果协商不成可以申请淘宝的店小二介入，如果淘宝的客服还是解决不了问题，可以去到当地的消费者投诉协会进行投诉，也或者可以拨打12315投诉热线进行投诉。
你好，与商家协商不成可以向消协或工商部门举报
只能到法院诉讼处理，私下交易有风险，考虑需谨慎
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