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你好,卖家淘宝店封了,我已经误点收货了,但是没有收到货,我的钱还能回来吗,商家好像跑路了,是家新店
损害赔偿
2023-01-15 08:45:54
共有2位律师解答
你好,商家存在欺诈行为,你可以向淘宝客服投诉。
卖家没有办法很快关闭店铺,只有被淘宝处罚查封,才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请,那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功,你通过售后入口发起的维权退款,那你的钱能不能退回来,取决于卖家的保证金是否还存在,如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了,支付宝账户又无钱可赔,那你可能无法获得退款。
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