什么情况下可以打12345电话，请问12345电话在什么情况下可以打呢？
其它综合
2020-10-29 14:45:38
共有2位律师解答
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你好，遇到你无法解决的事情都可以打
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12345是市政府热线，一般个人需要帮助的时候就可以打，比如：
1、对政府部门及工作人员职责、办事程序，行政审批、行政受理、招商引资等政策规定方面的咨询。如：咨询公积金提取业务、公租房业务等等。
2、对我市改革开放、经济建设、城市建设与管理方面的意见和建议。如：某小区周边出行不方便，建议新建公交路线。
3、对社会生活发生的劳动保障、医疗服务、教育、安全等需要政府解决的诉求。如：反应某个片区人比较多，学位不够用，请求政府适当增加学位。
4、对企业生产经营、发展环境等方面需要政府协调解决的诉求。如：对当前税收有意见或想法，可以向12345热线进行反馈。
5、对政府部门及其工作人员的批评意见、投诉等。如：投诉某个政府单位办事人恶语相向，吃拿卡要等。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
