您好咨询一下，就是我在网上买的那种属于养生的哪一类吧，刚开始我跟那个人个沟通的时候就问他效果不好怎么办，它刚开始就说放心吧，效果肯定好，然后也没说效果不好退费什么的，我也知道，毕竟是商家吗？我就一直问他效果不好怎么办，他一直给我说的是保证效果好，总之就是我一直就问他效果不好，就给我退费什么的，他其实一直没松口，知道后来把我忽悠的买上药以后，我还是问他那个问题，他说效果不好给你退费，结果现在我把那个都吃完了有一个月了也没什么效果，本来我是考虑的花这么大的价钱买上最起码有点效果，但是之前身体是什么样现在还是什么样我也不知道是不是吃他们这个药的过还是怎么回事身体又出现了新状况，其实我就是想问这样的怎么解决能报警告他们诈骗吗？
合同纠纷
2020-10-17 17:24:45
共有1位律师解答
-
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
