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我在**购买了手表,当天下单,隔两个小时退货,商家拒绝说已出库,等我拒收再把款退给我,完了半个月过去,打给客服,都是各种的理由,让我等7个工作日,等了等,会不会不退款了
损害赔偿
2023-01-15 22:34:57
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1.经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。
2.消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
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2023.01.15 22:34:57 解答
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