就是，小孩子用我的身份证去实名玩游戏，之后消费的想退款，但是旧改实名认证已上线，这该怎么办？
损害赔偿
2020-10-16 04:05:46
共有1位律师解答
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
