嗨，你好，我买了一套匠作袪斑产品，今天刚收到货，在百度里查了下，用过的都说是骗人的，是个无底洞，我现在该怎么办？？
损害赔偿
2020-10-15 14:00:27
共有3位律师解答
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您好，请问你拆封过了吗？或者使用过了吗？如果你未拆封，未使用的话，则可以跟他协商退款，七天内是无理由退换的，但是如果您是在微信上面购买话，咋可能是先要与他协商，看是否能够退款，如果不能做退款的话，带走其他的
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具体原因是你造成的吗？有无合同呢？具体情况可以联系我详谈、让我了解你的意愿和下一步安排，我会尽可能维护你的合法权益。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
