法律咨询

淘宝自动给我把订单给退了 我买的东西挺便宜现在我想要货怎么办

损害赔偿
2023-01-16 07:02:27
共有2位律师解答
  • 可以咨询淘宝。
  • 法律分析:
    一、在发现淘宝退货退错时,可以尽快跟店家进行沟通,进行重新邮寄的同时,让店家寄回错误的货品。
    二、七天无理由退货申请的条件包括:
    1、收到商品7天内(含7天,以快递签收记录时间算起);
    2、商品未经使用,且包装附件完整,不影响二次销售。
    三、退货流程:
    1、在电脑上进入我的淘宝页面,然后在上方点击我的淘宝下面的“已买到的宝贝”。
    2、然后在所有订单里面选择你要申请售后的订单,点击“申请售后”。
    3、接着选择申请的售后服务类型,这里以“退货退款为例”。
    4、最后填写退款的相关信息后,然后点击【提交】。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
加载中