法律咨询
我在快手上买的衣服没收到,找客服她们就拖着不解决,查单号,也是错误。
损害赔偿
2023-01-16 11:43:43
共有3位律师解答
如果不解决的话,你可以起诉处理,要求对方赔偿,
买衣服不给退投诉实体店渠道有:
1、打消费者热线12315向消费者协会进行投诉;
2、保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉。但是依照相关法律规定对于实体店的销售商品,只有商品质量有问题或者不符合约定的,才可以在收货后7日内要求退货或者要求经营者履行更换、修理。
根据
协商或是诉讼处理
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