法律咨询
在淘宝买了衣服。现在商家说衣服质量有问题,不能发货了,让申请退款,答应给6元补偿,这种情况可以申请多少元的补偿?之前看电视上讲,好像可以是衣服价格的双倍赔偿。
婚姻家庭
2023-01-16 17:42:00
共有2位律师解答
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。
2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。
3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。
商家没有发货,退货就可以
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