你好，我在一家卖手机的店里，办了一个会员，说是里面要存398元，然后把398元存入微信卡包里面。于是我就开了一个会员，但后来服务人员才告诉我，里面的钱不可以用于交电话费，而且一次只能用一百块。我意识到这个根本划不来，然后我要求退款，但是被拒绝了。我这种情况可以要求退款吗？
损害赔偿
2023-01-17 07:51:26
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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
