法律咨询

你好，我18年在一家黛韵诗美容院，办了一张卡，现在变成日美自养道，说是老板换了，但之前并没有人联系我是否要退卡，现在我也搬家了，距离比较远，所以想退卡，现在的人说没有把钱转接给他们，他们只能给我提供这个服务，不能退卡

合同纠纷

2023-01-17 12:01:37

办卡可以退钱，但是需要协商一致，办卡属于合同行为。
协商不成可以向消费者协会投诉。。
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预付款可以退吗

之前在一家美容院办的卡但被另外一个美容院收购了之前那家，我想

你好，可以诉讼解决，建议尽快

顾笑清律师

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19年9月，我在美容院申请了一张消费卡。现在已经快一年了。我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

后面一直没有开业通知，本想退卡，我想估计更来不了，我想提出退

你好，可以向当地的消费者协商投诉处理的。

想退卡。他们不给退。

如果没有合同，可以要求退卡。

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你好，你可以向当地的工商部门和消费者协会投诉，要求帮助解决。

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