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您好，我网购的签字笔，保质期2年，到手还剩1年保质期，我认为是质量问题，店家不认为质量问题，不给我退，或者退自付运费，我想问一下该怎么协商

损害赔偿

2020-09-25 17:40:59

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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怎么投诉质量问题

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你好，律师，我买了一个车载手机支架，上面满是划痕，商家说退货

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，我网上购物的签名笔保质期为2年，还有1年的保质期。我认

在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费

金郁缤部门副主任

北京市京师律师事务所

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质量有问题，是不是质量问题，后来确认是质量问题，让我过了端午

根据你的陈述，投诉起诉

由于质量问题，不退货，该怎样投诉。

您好，产品存在质量问题，消费者享有无条件退款和获得赔偿的权利，您可以向人民法院起诉要求退款。

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

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建议去消协投诉，详细请咨询律师

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