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我是商家,客人在菜里吃到钢丝球,但是客人坚决不协商,坚持要投球到消费者协会,请问我该怎么处理?
损害赔偿
2020-09-25 06:25:35
共有1位律师解答
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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