法律咨询
12315平台投诉搜索不到商家
损害赔偿
2023-01-18 11:35:18
共有2位律师解答
这是可以直接投诉处理了
可以去当地消委会现场投诉。
12315是是中国消费者协会和国家工商总局,及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道对方地址,和名称也会联合当地工商行政部门和消费者协会进行联合调查的。只要是调查清楚也是会进行处理的。
在购买到假冒伪劣商品时可以拨打12315电话投诉,但是投诉之前一定要保留好相关
证据
,例如商家注册地址和生产地址,商家名称,商品名称和相关责任人姓名以及电话号码等,如果确实不知道商家地址的情况下则可以直接拨打110电话报警处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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