网上定制的床垫太大了，门都进不去，能退还给商家吗？商家说定制的床垫非质量问题不退换，我该怎么解决？
损害赔偿
2023-01-18 13:14:22
共有2位律师解答
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你好，是否有合同呢
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一、新买的床垫不合适可以退吗
1、新买的床垫不合适可以退。商家不同意退货，可以直接向当地工商部门投诉。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2、
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
