我在人人贷借了10000块钱，然后银行卡号填错了，被冻结了，说3000块钱解冻，我就交了，然后我这边显示银行卡号改回来了，我就提现了，然后又被冻结了，说让我交13000块钱解冻，我已经没钱解了，然后就说我诈骗，要坐牢的，我应该怎么办
损害赔偿
2023-01-18 19:12:17
共有1位律师解答
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贷款银行卡账号错误，导致贷款账户被冻结，用户应该重新绑定银行卡，然后重新提交贷款申请。这样一来系统会重新对用户的贷款资料进行审核，审核通过以后账户会自动解冻。而重新绑定银行卡，账户还没有解冻，需要致电人工客服，让人工客服进行解冻。另外，用户在绑定银行卡时，自己可以反复检查几次。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
