法律咨询
我在淘宝上买的衣服,半年没发货了
损害赔偿
2020-09-17 20:32:52
共有4位律师解答
你好,如果商品买回来出现不符合合同约定的质量的情况,或者商家存在欺诈行为,首先你可以和商城协商退换货,因为我国消费者是享有七天无理由退换货的权利的。如果协商不成,可以向消费者保护协会投诉,也可以直接向法院起诉要求其退款赔钱。如果你有需要,也可以电话联系我,与我详谈,我帮你发送律师函警告并要求对方发货或退钱,对方不配合的话我再帮你起诉。
你好,建议与淘宝客服协商处理。
这半年您就没跟客服沟通吗
你好,建议与淘宝客服和店家沟通协商。
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