我在微信上买的包包买回来背了没有两天就坏了，我要求退货商家说只能维修，可是我已经寄到他们商家两次了还是没有维修好，这又背了两天又坏了又喊我寄hu去维修可是我运费都有100了，如果再寄过去修不好我该咋办
损害赔偿
2023-01-18 19:42:47
共有2位律师解答
-
你好，质量三包，可以退货
-
（一）联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿；（二）可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点；（三）若是协商不成的话，建议向消费者保护协会投诉，按照规定进行理赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
