法律咨询

你好，请问我网购没收到货，打电话给快递员他说，送到了。但我没找到怎么办？只要是收货地址不是代收点。而是一个普通超市

损害赔偿

2023-01-18 19:53:43

你好，要求快递公司承担责任。
第一种情况，有快递柜的，有投放、短信通知和取件记录，这个很好解决；第二种，放代理点的，驿站都有监控，快递单也会有一联取下留底；第三种，面交货物，有通话记录，照片，小区监控佐证。故意嚷嚷没收到货的人，要考虑时间成本，诉讼成本，名誉风险，而且极有可能得不偿失。
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王婷婷律师

北京市隆安律师事务所上海分所

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