法律咨询
请问我在淘宝买的东西因商家没货,要求退款也申请了,卖家也没回复也不退款,怎么办?
损害赔偿
2023-01-18 22:25:41
共有3位律师解答
这种情况下您可以和卖家客服多联系,也可以向淘宝客服反映情况。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、
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