我找启信报名驾考，现在家里有事，不能再启信驾校考试，我八月13号找他们退款，他说20个工作日退钱给我，我等了一个月了，他还是没退钱给我，怎么办？律师
其它综合
2020-09-15 10:09:36
共有1位律师解答
-
消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
