我的支付宝账户资金全部被冻结，是怎么回事
损害赔偿
2023-01-19 07:06:22
共有2位律师解答
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您这边有可能涉及到了民事诉讼，支付宝账户金额被法院冻结了。
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支付宝中一部分钱被冻结，是因为这部分钱进行了理财行为，以投资蚂蚁星愿余额宝余额被冻结为例，只需要结束相关的理财行为，就能进行解冻，具体操作方法如下：
操作工具：小米8
操作系统：miui 11.0
软件：支付宝v8.4
1、以小米8为例，手机打开支付宝软件点击右下角的“我”找到余额宝，如下图所示：
2、进去后会看到自己的金额和被冻结的金额，然后在点击下方的蚂蚁星愿；
3、进入蚂蚁星愿界面后点击帮我自动攒；
4、接着打开管理星愿；
5、选择终止星愿点击进去；
6、再点击确认终止，这时就完成了解冻金额；
7、最后就可以返回到余额宝提现页面提现被冻结的金额了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
