我父母寄一部新手机给我,保价金1500.我于昨天27号去市邮局取,拿到包裹后,在邮局里的休息区拆开包裹,可是里面竟然没有手机,其他配件完好.这时才想起包裹上的透明胶带是被割开过,用于捆绑的塑料带却扎得很好.我立即返回柜台,让邮局人员重新称重,发现重量不符，此时只有６３８克（邮包上注明为７０２克）．我请他解释，可是他们拒绝负责，理由是我没当他们的面拆包裹，而且也没有人看见我拆包裹的整个过程．现在邮局拒绝承担责任，我应该如何跟邮局协调这事？我的确没有人证．请大家帮帮我，谢谢！！！
涉外纠纷
2004-12-10 10:50:23
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你应该已解决了吧。你打过电话给我的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
