在网络上买到一台手机，收到货。发现是假货，然后找卖家退款，卖家同意了，但是钱还在。快递员手上，这种情况可以直接找快递员要钱吗？
损害赔偿
2023-01-19 08:54:02
共有2位律师解答
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你好，快递已经拿款走了吗
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法律分析：分情况:如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后卖家再去找快递公司解决。如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递公司电话投诉，一般情况还是能找回来，但是找不回来的情况也是很常见的，找不会来就需要快递公司赔偿了。快递公司一般都是赔偿运费的三倍，但是如果进行了估价保护的物品，是可以按估价赔偿的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
