法律咨询
小孩在大人不知情的情况下 ,在拼多多平台上充值扣币三千多元钱 ,我们申请拼多多平台退款 然后拼多多平台不承认退款怎么办 ?
损害赔偿
2023-01-19 09:31:28
共有2位律师解答
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
首先,可在线申请退款;其次,如果申请退款失败,则要进一步与客服协商;最后,要看孩子的年龄是否为八周岁以下,如果八周岁以下则为无民事行为能力人,可起诉要求退回。
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