您好 我在好又多超市门口买完东西就给了珠宝消费劵 然后刮奖刮到1000抵用卷 最后在售货员的鼓舞下花了339买了一个项链坠子链子说是这个特等奖里面包含免费送的 终身调换 回家后父母说是骗局 本月5号购买的看网友说可以退换的 请问我这种情况怎么处理
其它综合
2023-01-19 10:36:13
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法律分析：如果有正当理由，可以退换，比如质量问题或者服务问题，价格问题等等，如果没有法定理由的，应当与店家协商，经过店家同意方可退款。如果有法定理由，店家也强硬不退不换的，可以申请消费者协会仲裁或者向法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
