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我在实体店买一部WO手机回来冲电时间长,耗电快我要退货他们说没有质量问题不给退怎么办
损害赔偿
2020-09-11 19:10:46
共有1位律师解答
消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的,可以要求退货,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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