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你好,在淘宝上购买一辆摩托车的时候,客服给我了一个微信让我添加,后来用了三千块买了一辆,发货过来根本不能使用,随后卖家就不不与我协商沟通,这时我应该怎么办?
损害赔偿
2020-09-11 16:36:27
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你好,首先可以直接与商家或生产厂家进行沟通协商,如果协商不好再找消费者协会或者工商部门,当然如果仍是不能协商成功的话,那么就要走法律途径。当然如果能够私下解决的话是不建议走法律途径的,走法律途径要涉及到好多的问题,比如留证据,起诉文书还有其他的问题等等。
杨谦律师
2020.09.11 16:36:27 解答
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