律师你好，我在学校食堂私人手里面转包了一个档口，和餐饮公司签了一个单方面的合同，我们没有合同，因为疫情延迟开学做了两个月后，原有的餐饮公司退出学校不做了，我们也跟着不做了，现在都开学这么久了，餐饮公司方久久不退押金，每次都以各种理由搪塞，手里有押金条，请问这种情况该怎么解决，找哪个部门能解决这种情况呢？
合同纠纷
2023-01-19 13:08:52
共有3位律师解答
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可先协商，不成可诉讼解决纠纷，可电话咨询。
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依据合同相对性，只有找餐饮公司退还。
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一般不管。12315平台所接受的投诉，是请求市场监管部门解决该争议的行为。而学校食堂一般不需要办理工商营业执照，对外是以学校的名义运营，但需要取得当地县区级食品药品监督管理局核发的《餐饮经营许可证》才可以。所以投诉学校食堂可以向当地药监局投诉。
投诉有下列情形之一的，市场监管部门不予受理：
1、投诉事项不属于市场监管部门职责，或者本行政机关不具有处理权限的；
2、法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的；
3、不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的；
4、除法律另有规定外，投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
