你好！我想问一下我在拼多多买的沙发套子，颜色给我发错了，让他给换，我把他的给寄回去了，他就没再给我发货，信息也不回了，我该怎么办
损害赔偿
2023-01-19 17:55:42
共有2位律师解答
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你可以查一下物流信息
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建议协商，协商不成可以提起诉讼。一、作为卖家自己发错货。卖家发货前有义务体检好东西，发错了被他人签收了的话，唯一解决的办法就是和收货人获到联系，让收货人给卖家快递回去（花费卖家负担），然后卖家再发过去正确的货。二，作为买家（由于卖家发错货导致被他人签收，买家无收到）。1、与卖家商量，让卖家与快递联系，再次把寄错的东西拿回去送到买家。2、如果卖家不让可商量，买家能够投诉(只要你收件地址填写正确，而快递上传上来的底单不是你签收的话，卖家填错的地址是由卖家负责。卖家地址没错而快递寄错了，是快递的职责。)。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
